ZWROTY 

Konsument (osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówienia, bez podawania przyczyny.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy przesłać zwracany Produkt wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres: 

Aleksandra Michałek AM Marketing sklejka hdf  ul. Stefczyka 118, 34-116 Bachowice.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Produkty powinny być sprawdzane tak, jak mogłoby to mieć miejsce w sklepie stacjonarnym.

Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego Produktu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę zobowiązania w ściśle określonym terminie.

Zwrotowi NIE PODELGA towar przycięty lub przygotowany na indywidualne zamówienie Klienta. NIE PRZYJMUJEMY przesyłek nadanych za pobraniem.

Prawo odstąpienia od umowy NIE PRZYSŁUGUJE Klientom dokonującym zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (tj. przedsiębiorcom).

REKLAMACJE

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami: Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:
imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, numer telefonu, wskazanie produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Wyślij reklamowany produkt razem z formularzem na adres: Aleksandra Michałek AM Marketing sklejka hdf  ul. Stefczyka 118, 34-116 Bachowice. 

Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni kalendarzowych.