Regulamin sklepu internetowego www.sklejka-hdf.pl

I. Definicje

§ 1

W niniejszym regulaminie, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:

  1. „Sklep” – sklep internetowy działający za pośrednictwem witryny www dostępnej pod adresem: www.sklejka-hdf.pl;

  2. „Sprzedawca” – właściciel Sklepu, tj. firma Aleksandra Michałek AM Marketing sklejka hdf z siedzibą w Bachowicach, ul. Stefczyka 118, 34-116 Spytkowice, NIP 5512659584, REGON 525040243.

  3. „Użytkownik” – każdy, kto założył Konto;

  4. „Konto” – konto Użytkownika założone zgodnie z Regulaminem, umożliwiające składanie zamówień w Sklepie;

  5. „Przedsiębiorca” – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą zgodnie z ustawą Prawo przedsiębiorców.

II. Postanowienia ogólne

§ 2

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zakładania Konta, zawierania i realizacji umów sprzedaży.

§ 3

  1. Sklep prowadzi sprzedaż internetową.

  2. Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego – są zaproszeniem do składania ofert.

  3. Sprzedawca realizuje zamówienia na terenie Polski. Dostawy zagraniczne wymagają indywidualnych ustaleń.

  4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

§ 4

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

  • dostęp do internetu,

  • urządzenie multimedialne,

  • przeglądarka obsługująca cookies,

  • aktywny adres e-mail.

III. Rejestracja i Konto

§ 6

  1. Rejestracja jest bezpłatna.

  2. Konto mogą założyć osoby fizyczne i przedsiębiorcy.

  3. Jeden Użytkownik może mieć jedno Konto.

  4. Rejestracja wymaga akceptacji Regulaminu.

§ 7

  1. Konto zakłada się poprzez formularz na stronie Sklepu.

  2. Niedozwolone jest podawanie treści bezprawnych.

  3. Konieczna jest zgoda na przetwarzanie danych i akceptacja Regulaminu.

  4. Wysłanie formularza oznacza zawarcie umowy o korzystanie ze Sklepu.

  5. Potwierdzenie założenia Konta przesyłane jest e-mailem.

  6. Użytkownik może edytować swoje dane i zmieniać hasło.

§ 8

Reklamacje dotyczące działania Sklepu można zgłaszać e-mailem lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

IV. Zamówienia

§ 9

  1. Przedmiotem zamówień są towary dostępne w Sklepie.

  2. Zamówienia można składać 24/7 przez Konto.

§ 10

  1. Zamówienie składa się przez dodanie towaru do koszyka i kliknięcie „ZAMÓWIENIE Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”.

  2. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje e-mail potwierdzający.

  3. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż towarów lub usług na rzecz Kupujących będących konsumentami (osobami prywatnymi) za pomocą e-paragonów (paragonów w postaci elektronicznej). Kupujący, akceptując niniejszy regulamin, wyraża zgodę na otrzymywanie e-paragonów w formie cyfrowej. Dokument zostanie przesłany na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia lub udostępniony w koncie użytkownika niezwłocznie po realizacji transakcji.

  4. W przypadku transakcji na rzecz Kupujących wykonujących działalność gospodarczą (B2B), którzy podczas składania zamówienia wskazali dane firmy oraz numer NIP, sprzedaż dokumentowana jest fakturą ustrukturyzowaną. Faktura ta jest wystawiana i przesyłana bezpośrednio do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

V. Płatności i ceny

§ 11

  1. Formy płatności:

  • przelew na konto: 24 1090 2835 0000 0001 6397 0829 (SANTANDER BANK POLSKA) W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.

  • szybkie płatności online.

  1. Faktura wysyłana jest meilowo na adres email podany podczas składania zamówienia.

  2. Ceny podawane są brutto, bez kosztów dostawy (widocznych przy zamówieniu).

  3. Użytkownik jest informowany o łącznych kosztach przed zawarciem umowy.

  4. Dodatkowe opłaty (np. prowizje bankowe) ponosi Użytkownik.

  5. Sprzedawca może zmieniać ceny i wprowadzać promocje aż do momentu złożenia zamówienia.

VI. Realizacja zamówień

§ 16

  1. Towary dostarczane są kurierem DPD, InPost lub paczkomatem inPost.

  2. Realizacja trwa od 2 do 5 dni roboczych (chyba że wskazano inaczej).
  3. Termin liczony jest:

  • od zaksięgowania wpłaty (przelew).

  1. W razie opóźnień Użytkownik zostanie poinformowany.

VII. Zwroty i reklamacje

§ 11

  1. Konsument (osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówienia, bez podawania przyczyny.

  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy przesłać zwracany Produkt wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres: Stefczyka 118, 34-116 Bachowice.

  3. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Produkty powinny być sprawdzane tak, jak mogłoby to mieć miejsce w sklepie stacjonarnym.

  4. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego Produktu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

  5. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę zobowiązania w ściśle określonym terminie.

  6. Zwrotowi nie podlega towar przycięty, przygotowany na indywidualne zamówienie Klienta oraz niedostępny w regularnej sprzedaży. NIE PRZYJMUJEMY przesyłek nadanych za pobraniem.

  7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientom dokonującym zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (tj. przedsiębiorcom).

§ 12

  1. Towary powinny być wolne od wad.

  2. Rękojmia obowiązuje przez 3 miesiące od wydania towaru.

  3. Użytkownik ma 7 dni od wykrycia wady na zgłoszenie reklamacji.

  4. Zaleca się podanie szczegółowych danych w reklamacji oraz dołączenie towaru.

  5. Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni kalendarzowych.

  6. Brak zgłoszenia w terminie powoduje utratę roszczeń.

VIII. Dane osobowe

§ 13

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO – w celu realizacji umowy i zamówień.

  2. Użytkownik może wyrazić zgodę na newsletter i marketing.

  3. Użytkownik ma pełne prawa wynikające z RODO (dostęp, poprawianie, usunięcie danych itd.).

  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta.

IX. Prawa autorskie

§ 14

Treści i zdjęcia na stronie są chronione prawem autorskim – zakaz kopiowania i publikowania bez zgody Sprzedawcy.

X. Postanowienia końcowe

§ 15

  1. Kontakt ze Sprzedawcą:

  • e-mail: sklejkahdf@gmail.com

  • tel: +48 730 535 255

  1. Sprzedawca kontaktuje się z Użytkownikiem e-mailowo i/lub telefonicznie.

§ 16

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa.

  2. Regulamin może być zmieniony. Nowe postanowienia są wiążące od momentu ich opublikowania na stronie www.sklejka-hdf.pl

  3. Nowy regulamin dostępny jest na stronie Sklepu.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2025 r.